# Kebijakan Privasi
**Terakhir diperbarui:** 14 Mei 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Publiz ("Publiz", "kami", atau "milik kami") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform dan layanan kami.
Dengan menggunakan Publiz, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
---
# 1. Informasi yang Kami Kumpulkan
## 1.1 Informasi Akun
Saat Anda membuat akun, kami dapat mengumpulkan:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Password (disimpan secara aman menggunakan hashing standar industri)
- Foto profil (opsional)
## 1.2 Informasi Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda menggunakan platform, termasuk:
- Jenis dan versi browser
- Informasi perangkat
- Sistem operasi
- Alamat IP
- Zona waktu dan preferensi bahasa
- Halaman dan fitur yang digunakan
- Tanggal dan waktu akses
- Log error dan informasi diagnostik
## 1.3 Data Konten
Kami menyimpan konten dan informasi yang Anda buat atau unggah melalui platform, termasuk:
- Postingan dan draft media sosial
- Data penjadwalan posting
- Gambar, video, dan file media yang diunggah
- Pengaturan workspace dan tim
- Konten dan prompt yang dihasilkan AI (jika berlaku)
## 1.4 Akses Platform Pihak Ketiga
Saat Anda menghubungkan platform pihak ketiga seperti akun media sosial ke Publiz, kami dapat mengakses informasi dan izin tertentu yang Anda berikan melalui API mereka, termasuk:
- Informasi profil akun
- Identitas halaman, channel, atau workspace
- Izin publikasi konten
- Izin upload media
Kami hanya mengakses dan menggunakan data yang diperlukan untuk menyediakan fitur publikasi, penjadwalan, dan fungsi platform terkait.
## 1.5 Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Menjaga sesi login Anda
- Mengingat preferensi dan pengaturan
- Meningkatkan performa platform
- Menganalisis penggunaan platform
Anda dapat mengatur penggunaan cookie melalui browser Anda. Menonaktifkan cookie dapat memengaruhi fungsi tertentu pada platform.
---
# 2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi Anda untuk:
1. Menyediakan, menjalankan, dan memelihara layanan kami
2. Mengautentikasi pengguna dan mengamankan akun
3. Menjadwalkan dan mempublikasikan konten ke platform yang terhubung
4. Memproses pembayaran dan langganan
5. Mengirim notifikasi dan pembaruan layanan
6. Memberikan dukungan pelanggan
7. Meningkatkan fungsi dan pengalaman pengguna
8. Mendeteksi, mencegah, dan menyelidiki penyalahgunaan, fraud, atau masalah keamanan
9. Memenuhi kewajiban hukum
---
# 3. Pembagian dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
Kami dapat membagikan informasi kepada:
- Platform pihak ketiga yang Anda hubungkan untuk kebutuhan publikasi
- Penyedia layanan hosting, analytics, monitoring, dan pembayaran
- Penyedia layanan yang membantu operasional platform
- Otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami
Semua penyedia layanan pihak ketiga diharapkan memproses data secara aman dan sesuai hukum privasi yang berlaku.
---
# 4. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi Anda, termasuk:
- Enkripsi data saat transmisi menggunakan TLS/SSL
- Hashing password yang aman
- Sistem autentikasi dan kontrol akses
- Keamanan server dan infrastruktur
- Sistem monitoring dan logging
- Peninjauan keamanan secara berkala
Access token platform pihak ketiga disimpan secara aman dan hanya digunakan untuk tindakan yang Anda izinkan.
Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
---
# 5. Retensi Data
Kami menyimpan informasi selama diperlukan untuk menyediakan layanan dan memenuhi kewajiban hukum.
Saat Anda menghapus akun:
- Informasi pribadi akan dihapus atau dianonimkan dalam waktu maksimal 30 hari
- Akun pihak ketiga yang terhubung akan diputus
- Access token yang tersimpan akan dihapus jika berlaku
- Sebagian data dapat disimpan untuk kebutuhan hukum, keamanan, pencegahan fraud, atau perpajakan
Konten yang telah dipublikasikan ke platform pihak ketiga tetap mengikuti kebijakan platform tersebut.
---
# 6. Hak Anda
Bergantung pada lokasi dan hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- Mengakses informasi pribadi Anda
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Menghapus akun dan data terkait
- Mengekspor data dalam format portabel
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan opsional
- Menolak aktivitas pemrosesan tertentu
Hak-hak tersebut dapat dilakukan melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi kami.
---
# 7. Permintaan Penghapusan Data
Anda dapat meminta penghapusan akun dan data kapan saja melalui:
- Fitur penghapusan akun di platform, atau
- Menghubungi kami secara langsung
Setelah diproses:
- Akun terhubung akan diputus
- Access token terkait akan dihapus
- Informasi pribadi dan konten tersimpan akan dihapus permanen dalam waktu yang wajar kecuali diwajibkan oleh hukum untuk disimpan
---
# 8. Privasi Anak
Publiz tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia minimum yang ditentukan oleh hukum setempat. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
Jika kami mengetahui adanya data anak yang dikumpulkan tanpa persetujuan yang sesuai, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapusnya.
---
# 9. Pemrosesan Data Internasional
Informasi Anda dapat diproses dan disimpan di negara yang berbeda dari lokasi Anda.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda memahami dan menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan tersebut.
---
# 10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Jika terdapat perubahan material, kami dapat memberi tahu pengguna melalui email, notifikasi platform, atau metode lain yang wajar.
Versi terbaru akan selalu mencantumkan tanggal pembaruan terbaru.
---
# 11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
[email protected]