# Syarat dan Ketentuan Layanan **Terakhir diperbarui:** 14 Mei 2026 Syarat dan Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap Publiz ("Publiz", "kami", atau "milik kami"), termasuk website, aplikasi, API, dan layanan terkait lainnya. Dengan mengakses atau menggunakan Publiz, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak diperbolehkan menggunakan platform. --- # 1. Deskripsi Layanan Publiz menyediakan alat manajemen media sosial dan publikasi konten yang dapat mencakup: - Membuat, menjadwalkan, dan mempublikasikan konten media sosial - Mengelola akun media sosial yang terhubung - Fitur kolaborasi tim dan workspace - Analytics dan pelacakan engagement - Generasi dan saran konten berbasis AI - Manajemen dan penyimpanan media - API, integrasi, dan developer tools Fitur dapat berubah, diperbarui, dibatasi, atau dihapus kapan saja. --- # 2. Kelayakan dan Registrasi Akun ## 2.1 Kelayakan Untuk menggunakan Publiz, Anda harus: - Memenuhi usia minimum sesuai hukum yang berlaku - Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian - Mematuhi Ketentuan ini dan hukum yang berlaku ## 2.2 Informasi Akun Saat membuat akun, Anda setuju untuk: - Memberikan informasi yang akurat dan lengkap - Menjaga keamanan kredensial akun - Memperbarui informasi akun jika diperlukan - Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas dalam akun Anda Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun dan password Anda. --- # 3. Penggunaan yang Diperbolehkan Anda setuju untuk tidak menggunakan Publiz untuk: 1. Melanggar hukum atau regulasi yang berlaku 2. Melanggar hak kekayaan intelektual atau privasi pihak lain 3. Menyebarkan spam, malware, atau konten berbahaya 4. Mengganggu, mengancam, menyalahgunakan, atau merugikan pihak lain 5. Meniru identitas individu atau organisasi lain 6. Mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke sistem atau data 7. Mengganggu operasional platform 8. Mempublikasikan konten ilegal, menyesatkan, atau tidak pantas 9. Menggunakan automation, scraping, atau aktivitas abusif tanpa izin 10. Melanggar kebijakan platform pihak ketiga yang terhubung 11. Menghindari limitasi, rate limit, atau perlindungan keamanan platform Kami berhak menyelidiki dan mengambil tindakan terhadap pelanggaran Ketentuan ini. --- # 4. Platform Pihak Ketiga Publiz terintegrasi dengan layanan dan platform pihak ketiga, termasuk penyedia media sosial. Dengan menghubungkan akun pihak ketiga, Anda memberikan izin kepada Publiz untuk mengakses dan menggunakan data tertentu yang diperlukan untuk menyediakan layanan. Penggunaan platform pihak ketiga tetap tunduk pada syarat dan kebijakan masing-masing platform tersebut. Kami tidak bertanggung jawab atas: - Gangguan layanan atau kegagalan API pihak ketiga - Perubahan kebijakan platform pihak ketiga - Pembatasan atau penangguhan akun pihak ketiga Anda - Perubahan fitur atau ketersediaan akibat pihak ketiga Kami tidak menjamin approval, reach, engagement, monetisasi, atau ketersediaan berkelanjutan pada platform pihak ketiga. --- # 5. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual ## 5.1 Konten Anda Anda tetap memiliki hak atas konten yang Anda buat, unggah, atau publikasikan melalui Publiz. Dengan menggunakan Publiz, Anda memberikan lisensi terbatas dan non-eksklusif kepada kami untuk memproses, menyimpan, mengirimkan, dan menampilkan konten Anda hanya untuk tujuan operasional layanan. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas konten yang dipublikasikan dan memastikan Anda memiliki hak yang diperlukan. ## 5.2 Platform Kami Seluruh software, branding, desain, dokumentasi, dan materi terkait dimiliki oleh Publiz atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum kekayaan intelektual. Anda tidak diperbolehkan menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, reverse engineer, atau mengeksploitasi materi platform tanpa izin. --- # 6. Fitur AI Publiz dapat menyediakan fitur berbasis AI dan saran konten otomatis. Konten yang dihasilkan AI disediakan hanya untuk tujuan produktivitas dan informasi, dan dapat mengandung kesalahan, ketidakakuratan, atau konten yang tidak sesuai. Anda bertanggung jawab penuh untuk meninjau, mengedit, dan menyetujui seluruh konten sebelum dipublikasikan. --- # 7. Pembayaran, Tagihan, dan Langganan Beberapa fitur memerlukan langganan berbayar. Dengan berlangganan paket berbayar, Anda menyetujui bahwa: - Biaya dikenakan sesuai paket yang dipilih - Langganan dapat diperpanjang otomatis kecuali dibatalkan sebelum periode berikutnya - Harga dapat berubah dengan pemberitahuan yang wajar - Kegagalan pembayaran dapat menyebabkan pembatasan atau penghentian akses - Pajak dapat berlaku sesuai yurisdiksi Anda Kecuali diwajibkan oleh hukum, pembayaran tidak dapat dikembalikan. Harga promosi, launch pricing, dan penawaran khusus dapat diubah atau dihentikan kapan saja. --- # 8. Ketersediaan Layanan Kami berupaya menjaga layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin layanan bebas gangguan atau error. Sebagian fungsi bergantung pada penyedia dan API pihak ketiga di luar kendali kami. Kami dapat melakukan maintenance, update, atau perubahan infrastruktur yang dapat memengaruhi layanan sementara waktu. Kami tidak bertanggung jawab atas: - Downtime atau gangguan layanan - Keterlambatan publikasi - Kegagalan request API - Kehilangan data atau sinkronisasi - Gangguan atau pembatasan dari pihak ketiga --- # 9. Fitur Beta dan Eksperimental Beberapa fitur dapat diberi label beta, preview, eksperimental, atau early access. Fitur tersebut dapat: - Berubah tanpa pemberitahuan - Tidak stabil atau belum lengkap - Dihentikan kapan saja Fitur beta disediakan tanpa jaminan apa pun. --- # 10. Penangguhan dan Penghentian ## 10.1 Oleh Anda Anda dapat berhenti menggunakan Publiz atau menghapus akun kapan saja. ## 10.2 Oleh Kami Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akses jika Anda: - Melanggar Ketentuan ini - Menyalahgunakan platform - Menimbulkan risiko keamanan atau operasional - Melakukan aktivitas ilegal atau penipuan - Gagal membayar biaya yang berlaku Kami juga dapat menghapus konten atau membatasi akses untuk melindungi platform, pengguna, atau pihak ketiga. --- # 11. Penyangkalan Jaminan Publiz disediakan sebagaimana adanya ("as is") dan sesuai ketersediaan ("as available"). Sejauh diizinkan hukum, kami menolak seluruh jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk: - Kelayakan jual - Kesesuaian untuk tujuan tertentu - Non-pelanggaran hak - Keandalan atau ketersediaan Kami tidak menjamin platform akan bebas gangguan, aman, atau bebas error. --- # 12. Batasan Tanggung Jawab Sejauh diizinkan hukum: - Publiz tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman - Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, pendapatan, data, peluang bisnis, reputasi, atau goodwill - Total tanggung jawab kami tidak akan melebihi jumlah pembayaran yang Anda bayarkan kepada Publiz dalam 12 bulan terakhir Beberapa yurisdiksi mungkin tidak mengizinkan pembatasan tertentu sehingga sebagian ketentuan ini mungkin tidak berlaku. --- # 13. Ganti Rugi Anda setuju untuk membebaskan dan melindungi Publiz dari klaim, tanggung jawab, kerugian, dan biaya yang timbul akibat: - Penggunaan platform oleh Anda - Konten Anda - Pelanggaran Ketentuan ini - Pelanggaran hukum atau hak pihak ketiga --- # 14. Hukum yang Berlaku Ketentuan ini tunduk pada hukum dan regulasi yang berlaku. Sebelum menempuh jalur hukum formal, kedua pihak setuju untuk terlebih dahulu menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dengan itikad baik. --- # 15. Perubahan Ketentuan Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Penggunaan Publiz setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap Ketentuan terbaru. Versi terbaru akan selalu mencantumkan tanggal pembaruan terakhir. --- # 16. Hubungi Kami Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, silakan hubungi: [email protected]